IA reduz em 31% o tempo de análise de processos na Junta Comercial de SC
Ferramenta usada pela Jucesc também aumentou o número de processos aprovados já na primeira etapa e reduziu erros em documentos enviados por empresários e contadores
Por Maurício Freitas
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A Junta Comercial do Estado de Santa Catarina (Jucesc) informou que reduziu em 31% o tempo médio de análise de processos após implementar ferramentas de inteligência artificial para auxiliar servidores, empresários e contadores no envio e conferência de documentos empresariais.
Segundo o órgão estadual, a tecnologia passou a identificar inconsistências cadastrais, erros de preenchimento e divergências em documentos antes mesmo do protocolo oficial dos processos. A medida faz parte da estratégia de digitalização adotada pelo governo catarinense.
Os dados divulgados pela Jucesc apontam ainda que o índice de processos resolvidos logo na primeira análise passou de 60,9% para 74,8%, reduzindo a necessidade de correções e reenviros de documentação.
A implantação ocorreu em duas etapas. Na primeira fase, a inteligência artificial foi usada internamente para auxiliar servidores na auditoria e conferência dos processos. Nesse período, o volume de documentos apontados para correções subiu de cerca de 18% para 34%, reflexo do aumento no rigor das análises automatizadas, conforme a própria Junta Comercial.
Na segunda etapa, a ferramenta passou a ser disponibilizada para usuários externos, permitindo que empresários e contadores corrigissem falhas antes do envio oficial dos documentos. Após essa ampliação, a taxa de processos com necessidade de ajustes caiu para 17,5%.
De acordo com a Jucesc, a IA atua principalmente na identificação de informações incompatíveis, como CEPs divergentes, documentação incompleta e erros cadastrais. A automação passou a funcionar como uma triagem inicial para reduzir retrabalho e acelerar a análise dos pedidos.
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O órgão também afirmou que a maior agilidade contribuiu para um recorde no volume de processos analisados no primeiro trimestre de 2026 em Santa Catarina. A modernização impacta diretamente empresas que dependem da abertura, alteração ou regularização de registros empresariais, inclusive em cidades como Balneário Camboriú, onde há forte movimentação de novos negócios e serviços.
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