O encontro é promovido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Balneário Camboriú está participando da 35ª reunião ordinária do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC). O evento, que iniciou nesta quarta-feira (26), segue até sexta-feira (28), em Vitória, no Espírito Santo.
Durante os três dias, serão ministradas palestras alusivas ao direito do consumidor, como, por exemplo, superendividamento, empréstimos em banco, jogos online e o impacto nessa relação de consumo, entre outros. O objetivo é abordar cases que têm dado certo em outras cidades do país, para que possam servir de exemplo aos demais municípios.
De acordo com o diretor do Procon de Balneário Camboriú, Bruno Costa, participar de momentos como esse, impacta diretamente na melhoria dos atendimentos no município. “O nosso Procon já tem um serviço prestado de qualidade e pode buscar mais ainda. A intenção é levar mais novidades e trabalhar para que o nosso órgão continue sendo o melhor da região. Esperamos deixar o nosso consumidor de Balneário Camboriú cada vez mais protegido”, disse.
O aprimoramento das plataformas Consumidor.gov.br e ProConsumidor, ferramentas de registro e resolução de demandas dos cidadãos, também será abordado.
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