Para oferecer mais comodidade aos clientes durante o período natalino, o Balneário Shopping estenderá seu horário de funcionamento a partir de 9 de dezembro. Até 14 de dezembro, as lojas, áreas de lazer e praças de alimentação estarão abertas das 10h às 23h. Este horário também será adotado nos dias 16 e 17 de dezembro.
Na semana que antecede o Natal, de 18 a 23 de dezembro, o shopping funcionará das 10h à meia-noite, proporcionando duas horas extras para as compras. No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, as operações ocorrerão das 10h às 19h. No dia de Natal, 25 de dezembro, o shopping estará fechado, retomando as atividades em 26 de dezembro, das 10h às 23h.
Para o Réveillon, em 31 de dezembro, o funcionamento será das 10h às 19h. No primeiro dia do ano, 1º de janeiro, as lojas abrirão das 15h às 23h. De 2 a 11 de janeiro, o horário será das 10h às 23h. Aos domingos, as lojas operam das 14h às 21h, enquanto as áreas de alimentação e lazer funcionam das 11h às 23h.
Além disso, o Balneário Shopping lançou uma campanha de Natal: a cada R$ 300 em compras, os clientes recebem um número da sorte para concorrer a um veículo BYD modelo KING. O cadastro pode ser realizado pelo aplicativo AJFans, no balcão de trocas no shopping ou pelo site oficial. Pagamentos com o Cartão SICOOB triplicam as chances de ganhar, oferecendo três números da sorte a cada R$ 300 em compras.