A Secretaria de Segurança e Ordem Pública de Balneário Camboriú (Seseg) anunciou nesta semana a disponibilização de novos números de telefone para atendimento de ocorrências emergenciais. A medida foi adotada devido a uma instabilidade no número 153, tradicionalmente utilizado pela população para acionar a Guarda Municipal.
Enquanto o serviço não é totalmente restabelecido pela operadora responsável, a população pode entrar em contato com os principais órgãos de segurança pública da cidade por meio de linhas alternativas. O telefone (47) 3170-3965 agora atende demandas destinadas tanto à Guarda Municipal quanto aos Agentes de Trânsito. Para acionar a Defesa Civil, o número disponível é (47) 3170-3974.
Além dessas novas opções, o canal 199 — utilizado principalmente para chamadas à Defesa Civil — continua ativo e pode ser usado em situações urgentes.
De acordo com Fábio Nunes, diretor da Central de Operações e Monitoramento da Seseg, todas as chamadas estavam sendo redirecionadas ao 199 desde o início da instabilidade na linha 153. Com a criação dos novos contatos, a expectativa é ampliar a capacidade de resposta e reduzir sobrecargas enquanto o serviço principal permanece fora do ar.
Além dos telefones fixos, os atendimentos também seguem disponíveis por meio de aplicativos de mensagens, como o WhatsApp. Segundo a secretaria, os canais digitais seguem funcionando normalmente e representam uma alternativa adicional de contato com os serviços de segurança da cidade.
Contatos atualizados de emergência em Balneário Camboriú:
Guarda Municipal
Telefone: (47) 3170-3965
WhatsApp: (47) 99982-2333
Linha alternativa: 199
Agentes de Trânsito
Telefone: (47) 3170-3965
WhatsApp: (47) 99982-2235
Linha alternativa: 199
Defesa Civil
Telefone: (47) 3170-3974
Linha alternativa: 199
A Secretaria de Segurança reforça que a mudança é temporária e tem como objetivo garantir a continuidade do atendimento à população durante o período de instabilidade técnica.
Ainda não há uma previsão oficial para o retorno da linha 153. Enquanto isso, a recomendação é que moradores e visitantes atualizem seus contatos de emergência e priorizem os novos números informados pela administração municipal.
