A Empresa Municipal de Água e Saneamento de Balneário Camboriú (Emasa) informa que nesta terça-feira (22), os números de atendimento ao público (SAC 0800-643 6272 e o telefone administrativo (47) 3261-0000) estão temporariamente indisponíveis para ligações diretas, devido a instabilidades na rede de telefonia. Ainda não há previsão para o retorno.
Apesar da interrupção, o número (47) 3261-0000 segue funcionando normalmente para atendimento via WhatsApp. Por esse canal, os usuários podem encaminhar dúvidas, reclamações e solicitações diretamente à equipe da Emasa.
Além do WhatsApp, os atendimentos seguem normalmente de forma presencial, na sede da Emasa localizada na 4ª Avenida, nº 250 – Centro, e também por e-mail, pelo endereço atendimento@emasa.com.br. O horário de atendimento ao público é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
A Emasa agradece a compreensão e reforça que está trabalhando para restabelecer os serviços o mais breve possível.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Empresa Municipal de Água e Saneamento de Balneário Camboriú (Emasa)
WhatsApp: (47) 3261-0000
Protocolo eletrônico: emasa.1doc.com.br/atendimento
E-mail: atendimento@emasa.com.br
Jornalista: Rafael Weiss – SC/02094-JP
Fotos: Divulgação
