Ação foi realizada com quatro turmas diferentes
Os profissionais da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Camboriú participaram de uma capacitação voltada para o bom atendimento da população. A SMS realizou uma formação direcionada ao atendimento humanizado em saúde na terça e quarta-feira, dias 12 e 13, em dois períodos. A ação ocorreu no auditório da Secretaria, localizada na Rua Porto Alegre, n° 698, no Centro. Durante o encontro, os profissionais participaram de dinâmicas em grupo e também receberam orientações sobre o tema.
A formação abordou assuntos como a relação do profissional de saúde com o paciente; ferramentas para a humanização; acolhimento e comunicação assertiva; boas práticas e comportamentos para a humanização.
Segundo o coordenador da Estratégia de Saúde da Família (ESF), Leonardo Costa Peixoto Vilcinskas, ações como essa servem para estimular a empatia dos servidores. “Esse curso tem o objetivo de melhorar a experiência do paciente, pois isso influencia nos resultados clínicos e demonstra o nosso compromisso com a humanização na saúde. É uma oportunidade de aprendizado que vai além dos procedimentos médicos”, conclui.
Fonte: Prefeitura de Camboriú – SC
