O Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (Samae) de Blumenau realiza permanentemente a atualização de cadastros de proprietários e locatários com a fatura de água registrada em seu nome. Essa ação é uma exigência do Tribunal de Contas do Estado de Santa Catarina (TCE/SC).
Os dados são enviados bimestralmente para o TCE/SC, mas alguns cadastros de usuários da cidade ainda apresentam inconsistências. A coordenadora do Departamento Comercial, Nicolle Lana, alerta para a importância de manter os dados atualizados. “Desde o ano passado, estamos realizando as atualizações para cumprir algumas exigências do Tribunal de Contas. Esse novo ciclo tem o intuito de regularizar os dados dos usuários com algumas inconsistências”, afirma.
É importante lembrar que o procedimento é para clientes que já possuem a titularidade na conta de água e complementarão as informações cadastrais. Os clientes que desejarem realizar o processo de alteração de titularidade, ou seja, alterar o nome atual da conta para o nome de outra pessoa, poderão solicitar informações por meio dos canais de atendimento do setor comercial.
Para atualizar as informações complementares ao cadastro, envie seu nome completo, número de matrícula no Samae, CPF ou CNPJ para um dos canais disponíveis: e-mail: cadastrocomercial@samae.com.br; WhatsApp: (47) 99997-6102; ou pelo site samae.com.br/atualizacao-cadastral e preencha o formulário.
Dúvidas podem ser esclarecidas em uma das cinco unidades comerciais do Samae ou por meio do telefone 115 (opção 2) e (47) 3331-8400.
Fonte: Prefeitura de Blumenau – SC
