Em vigor há dois meses na Prefeitura de Criciúma, o Núcleo de Projetos e Processos (NPP) vem aprimorando o trabalho da gestão municipal e garantindo um serviço de alta qualidade aos cidadãos, com metodologia do Sebrae e com a participação de 18 agentes de Desenvolvimento Interno (ADIs), que são servidores públicos municipais.
O primeiro setor, que está recebendo os trabalhos do projeto, é o Centro de Planejamento Urbano. “Já elaboramos um novo fluxograma para o funcionamento do local. A nossa ideia é desburocratizar todos os processos dentro do setor e agilizar ainda mais o atendimento à população. Também queremos implementar a iniciativa em mais setores”, garantiu o gerente de Desenvolvimento Econômico, Tecnologia e Inovação, Edson Silva.
Nesta sexta-feira (10), os ADIs também se reuniram para discutir os próximos passos do Centro de Planejamento Urbano. “Está sendo muito importante o envolvimento de todos os servidores. Eles estão trazendo novas e ideias e soluções diferentes”, comentou Silva.
Além das reuniões frequentes, o NPP já promoveu uma série de capacitações com os servidores. Ao todo, serão 60h de curso. Um encontro com os secretários e ADIs já está marcado para a próxima quinta-feira (16), das 8 às 17h. O objetivo é discutir o andamento do NPP.
Case de sucesso
Em um encontro, promovido no dia 2 e 3 deste mês, em Florianópolis, o Núcleo foi apresentado a representantes de diversas prefeitura e se tornou um case de sucesso. “Recebemos muitos feedbcaks positivos e muitos interessados em aplicar no município”, explicou o gerente.